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COSTE DEL ENVÍO
El coste del envío estándar es de 6,99 €. El importe se muestra antes de finalizar la compra.
PREPARACIÓN Y ENTREGA
Los pedidos se preparan normalmente en 1 a 3 días laborables. La entrega estimada es de 8 a 18 días laborables después de la preparación. En periodos de alta demanda, festivos o incidencias del transportista el plazo puede variar. En todo caso, el pedido se entregará dentro del plazo máximo legal de 30 días, salvo que se acuerde expresamente otro plazo con la clienta.
Cuando el pedido sea enviado recibirás un correo de confirmación con el seguimiento disponible.
DIRECCIÓN INCORRECTA O ENTREGA FALLIDA
La clienta debe revisar la dirección antes de confirmar el pedido. Si detectas un error, escribe cuanto antes a info@lomirastudio.com. Si el pedido ya ha sido preparado o enviado, puede que no sea posible modificarlo.
PEDIDO DAÑADO, INCORRECTO O NO RECIBIDO
Si recibes un artículo dañado o distinto al solicitado, contacta con info@lomirastudio.com indicando el número de pedido y adjuntando fotografías. Lomira Studio asumirá los costes necesarios para solucionar los productos defectuosos o incorrectos conforme a la normativa aplicable.